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保安服务基本礼仪规范

发布时间:2017-07-05 00:00:00

保安,即 "保一方平安" 之意,是一门社会职业,其主要的职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素 养、教养良知等精神内涵的外在表现,它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度,而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以,保安礼仪不仅代表保安员个人形象,更代表保安队伍的整体形象,是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件。

礼貌是人与人之间在接触交往中相互表示敬重和友好的行为,体现了时代的风尚与人们的道德品质,体现了人们的文化层次和文明程度。礼貌的外在表现是通过仪表、仪容、仪态以及语言和动作来体现的。讲究礼貌、礼节不仅有助于维护整个社会的安定团结,而且有利于社会的健康发展。因此在与人打交道、为客户搞好服务中,讲究礼貌、礼节,对于搞好管理工作具有重大意义。



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